Reservedelsfaget
Som lærling innen reservedelsfaget vil du lære om distribusjon av deler og utstyr til bilbransjen og andre forbrukere på markedet. Du vil få kunnskap om reservedeler, utstyr, logistikk, digitale styringsverktøy og forståelse for teknologien i kjøretøy. Det er viktig at bedrifter og kunder får rett del til rett teknologi og rett kjøretøy for å opprettholde bilparken. Du vil lære om lagerstyring og å holde oversikt over og organisere lageret med reservedeler. Faget skal bidra til at arbeidslivet har fagarbeidere som kan utføre veilednings- og distribusjonsoppgaver på en god og selvstendig måte.
Sentrale oppgaver:
-
Hjelpe kunder med å finne de riktige reservedelene til deres kjøretøy, enten ved å identifisere delene på grunnlag av modell, fabrikat og år, eller ved å bruke diagnoseverktøy og teknisk kunnskap.
-
Holde lageret av reservedeler organisert og ryddig, slik at delene er lett tilgjengelige og kan finnes raskt når det er nødvendig.
-
Kontrollere varelageret og bestille nye deler når det er nødvendig, basert på salgstrender og sesongmessige variasjoner.
-
Jobbe med elektroniske systemer for å registrere salg, ta imot bestillinger og holde oversikt over lagerbeholdningen.
-
Samarbeide med teknikere og andre ansatte for å sikre at kunder får de riktige reservedelene til rett tid.
-
Gjennomføre og dokumentere ordrer, restordrer, reklamasjoner og returprosedyrer i bedriftens lagersystem.
-
Gjøre rede for vareflyten fra leverandør til gjenvinning og destruksjon, og håndtere og sortere avfall etter bedriftens rutiner.
-
Presentere pristilbud for kunder og gjennomføre salget etter bedriftens rutiner og krav.
-
Behandle reklamasjoner i henhold til lovverk og bedriftens og leverandørens garantisystem.
-
Gjennomføre kontroll av inngående faktura.
For å bli lærling innenfor reservedelsfaget må du ta VG 1 Teknologi og industri eller VG 1 elektro og kjøretøy på VG 2.